24時間サポート、浄水器いらない！賃貸オプションの断り方
部屋探しをしていると、初期費用の明細にオプションサービスとかよくわからないものがたくさんあります。
これは、断っていいのでしょうか？
契約を断られるかもしれないと心配ですよね？
賃貸オプションは断れますが、安心して断る方法や断り方、解約の方法など解説します。
賃貸のオプションとは？
部屋探しをしていると、不動産会社からもらう初期費用にサービスや商品が追加されることがあります。
24時間サポートや安心サポートといったサブスク型や、浄水器、消火器などの商品などの購入タイプと、その種類は様々です。
これらは、賃貸契約とは関係なく収益を増やしたい不動産会社が入居者に購入させる「オプション」と呼ばれています。
不動産会社の営業マンに内容を確認しても、商品説明は一生懸命しますが、断れるかどうかになると、歯切れが悪く曖昧にされがちです。
営業マンによって敷金や礼金と一緒で、あたかも契約の条件のような説明をすることもあり、「オプションも買わないと契約を断られるのでは？」と思う方も多いです。
【あなたの状況は部屋探し中？入居中？】
賃貸のオプションを詳しく
| サブスク型 | 24時間/安心サポート |
| 購入/サブスク型 | 浄水器 |
| 購入型 | 抗菌消臭/消毒 |
| 購入型 | 浴室/光触媒コーティング |
| 購入型 | 簡易消火器/SAT119 |
部屋探し中のオプション対策
不動産会社からもらう初期費用の明細では、契約条件か断れるオプションか分からないことが多いです。
また、営業マンのあやふやな回答や契約時に追加されるトラブルも多いため、メールで契約書で料金だけで無く、条文や特約で契約条件になっているかを確認しましょう。
契約書に書かれていないなら、契約条件では無いので、理由なく拒否してOKです。
他にも同じ部屋を紹介する不動産会社があるなら、オプション強要されたことを理由に変更するのもオススメです。
物件を貸主/大家さんから管理を任されている管理会社はオプションを強要し、オプションを受け入れないと契約を拒否することもあります。
そういった場合には契約後、8日以内にクーリングオフをメールしましょう。
よくあるオプションの種類
購入タイプ
- 浄水器
- 簡易消火器
- 抗菌消臭・消毒料
- 浴室コーティング剤など
サブスク型
- 24時間サポート/安心サポート
- 浄水器のカートリッジ
購入タイプが契約条件は、ほとんどありません。
24時間サポートは契約書で料金の記載だけや解約について書かれてなければ断れます。
→拒否OK
24時間サポート 月/1,200円
→断れない
24時間サポートは、賃貸契約期間中に解約するこは出来ず、契約終了をもって解約する。
オプションの断り方【メール例文】
部屋探し中に断る例文
いただいた初期費用でオプション(○○、○○)は自分で準備するので、削除して再度いただけますか？
契約書で料金だけで無く、条文や特約で契約条件になっていないなら拒否します。
はっきり拒否したことがメールなど形で残すことが大事だよ。
契約後にクーリングオフする例文
○月○日、○○アパートの○○号室を契約した○○です。
契約前に営業：○○さんから、○○のオプション加入が契約条件だと説明されましたが、契約書や重要事項説明書に記載無く、虚偽説明による詐欺行為だと確認しました。以上から、
- 虚偽説明のオプション（○○）のクーリングオフ
- 会社押印された経緯の説明文と仲介手数料を返金
を求めます。このメールから、5営業日以内に返答が無い場合には、○○不動産が会社ぐるみで詐欺・強要をしたと判断し、都道府県の不動産課へ報告すると共に、SNSやクチコミにメール内容を証拠として使用することがあります。
契約までに、オプションは拒否できないと言われたメール内容のスクショも一緒に添付して営業マンと代表メールの両方にメールしましょう。
証拠が無い場合は、泣き寝入りになります。
入居中中のオプション対策
すでに契約後8日以上経過していたり、入居中にオプションが解約できることを知った場合に出来ることはあるのでしょうか？
契約時にすでにされた抗菌消臭や簡易消火器などの購入タイプはもちろん、24時間サポートなど、これまで支払った料金は返金してもらうことは出来ません。
しかし、これから支払う予定のサブスク型(24時間サポート/安心サポート、浄水器カートリッジ)は、解約できるかもしれません。
入居中の24時間サポートが解約できる条件
契約書で料金の記載だけや解約について書かれてなければ解約できます。
→拒否OK
24時間サポート 月/1,200円
→断れない
24時間サポートは、賃貸契約期間中に解約するこは出来ず、契約終了をもって解約する。
入居中のオプション解約方法【メール例文】
部屋探し中に断る例文
○○アパート○○号室に入居中の○○です。
契約中のオプション(24時間サポート)について、契約書や重要事項に解約についての条件や記載が無いため、来月○月分から解約をいたします。
このメールから、5営業日以内に返答が無い場合には解約が了承されたと判断します。
仮に解約をした後に賃料から引き落とされた場合には、○○不動産が窃盗・詐欺をしたと判断し、都道府県の不動産課や警察へ報告すると共に、SNSやクチコミにこのメール内容を証拠として使用することがあります。
はっきり解約をしたこ、返答期限、解約日をメールなど形で残すことが大事だよ。
24時間サポート/安心サポートは、賃貸契約時から追加料金で継続するオプションサービスで、毎月1,000円前後、2年契約で約1万5千円～2万円 (税別)が相場です。
アパマンショップやエイブル、大東建託など大手不動産やフランチャイズタイプに多いサービスです。
「24時間」という名前に惹かれますが、実際は、水道が漏れたり、鍵をなくしたりしたときに、いつでも専門業者が駆けつけて最後まで対応してくれるわけではありません。
多くの場合、警備会社が電話を受け付け、翌日以降に管理会社に連絡するという仕組みになっていて、深夜や早朝にトラブルが起きたとしても、すぐに現場でトラブル解決してくれるとは限らないのです。
また、賃貸の火災保険の補償内容に24時間サポートが含まれていて、重複サービスであることがほとんどです。
留守番電話機能の為に2年間で約2万円を追加で支払うより火災保険のサービスを利用したり、トラブル時に自分で業者を呼ぶ方がお得です。
24時間サポートに加入するメリット・デメリット
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 何かあった時に相談できる窓口がある | 料金が高い |
| 緊急時の対応が少し安心できる | すぐに駆けつけてもらえない場合がある |
| 管理会社との連絡がスムーズになる場合がある | サービス内容が曖昧な場合がある |
【一番おすすめの火災保険はコレ！】
浄水器は、賃貸契約時から追加料金で購入・継続するオプションサービスで、毎月1,500円前後、2年契約で約3万5千円～4万円 (税別)が相場です。
キッチンの蛇口に取り付けるタイプで、3ヶ月に1度のペースで取り換えカートリッジが送られてくることが多いです。
管理会社の利益(紹介料)が含まれていることから、浄水器の性能に比べて料金が非常に高いです。
キッチンの蛇口だけしか使えず、料金に比べて性能が悪いなら、すぐにお湯が使えるウォーターサーバーや自分で水を購入することをオススメします。
▼ 定額使い放題「ウォーターサーバー」 ▼
抗菌消臭・消毒は、賃貸契約時に追加料金で購入するオプションサービスで、契約時に8,000円～15,000円 (税別)が相場です。
スプレー缶を室内で噴霧するタイプやくん煙剤タイプが多く、管理会社の利益(紹介料)が含まれていることから、抗菌消臭の性能に比べて料金が非常に高いです。
また、札幌不動産仲介店舗ガス爆発事故など、料金を支払ってるが実際には消臭をしないなどの実例もあります。
自分で抗菌消臭・消毒をしたいなら、安くて給食センターなどでも使われる安心の「次亜塩素酸水」が除菌力と消臭力が高くておすすめ！
▼ 除菌力と消臭力なら「次亜塩素酸水」 ▼
浴室コーティング/光触媒コーティングは、賃貸契約時に追加料金で購入するオプションサービスで、契約時に8,000円～15,000円 (税別)が相場です。
スプレー缶を浴室で噴霧するタイプやくん煙剤タイプが多く、管理会社の利益(紹介料)が含まれていることから、抗菌消臭の性能に比べて料金が非常に高いです。
自分で浴室のカビ対策をしたいなら、スーパーやドラッグストアで販売してる防カビくん煙剤が、安くておすすめ！
▼ 安くて簡単「防カビくん煙剤」 ▼
簡易消火器やSAT119は、賃貸契約時に追加料金で購入するオプションサービスで、契約時に12,000円～20,000円 (税別)が相場です。
室内のキッチン周りに置いとくタイプが多く、管理会社の利益(紹介料)が含まれていることから、一般的な料金と比べて非常に高いです。
また、賃貸アパート・マンションには貸主/大家さんに消火器の設置義務があり、設備として配置されています。
欲しいなら自分で購入するのが安くておすすめ！
▼ 消火用具「SAT119」 ▼
24 時間 サポート
簡易 消火 器
アパート 浄水 器
安心 入居 サポート
賃貸 オプション 断り 方
賃貸 24 時間 サポート
賃貸 24 時間 サポート 月額
賃貸 24 時間 サポート いらない
賃貸 消火 剤 いらない
消 臭 抗菌 コート
