【賃貸】オプションの交渉・拒否・解約で損しないための完全ガイド
見積もり書の○○って項目は交渉なのか断れるのかわかりません。
営業さんから、外せないと言われたけど本当？対策はありますか？
契約日に特約や24時間サービスの話をされて仕方なくサインしました。
賃貸の初期費用の明細は分かりにくいですねよ。
この記事では、契約条件とオプションの見分け方や判断ポイント、契約後にオプションを解約できる条件などを紹介します。
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【賃貸】オプションの交渉・拒否・解約の違いとは？
賃貸物件を契約する際には、家賃や共益費などの契約条件交の交渉や、消臭剤や消火器などのオプションの拒否など、さまざまな場面で「交渉」が必要になります。
しかし、交渉のやり方を間違えると、損をしたり、トラブルに発展したりするリスクもあります。
そこで、この記事では、賃貸オプションの交渉・拒否・解約で損をしないための方法をご紹介します。
賃貸の「契約条件の交渉」と「オプション拒否」の違いとは？
まず、「契約条件の交渉」と「オプション拒否」の違いを理解しておきましょう。
「契約条件の交渉」とは、契約で必ず支払わなければならない「家賃」「共益費」などのオーナー側が金額や条件を決めた内容を、入居者がお願いする姿勢で条件を変更してもらう行為です。
一方、「オプション拒否」とは、不動産会社が利益を上げるために追加した「消臭剤」「消火器」「浄水器」などの商品販売を、入居者が受け入れるか判断する行為です。
賃貸の「契約条件の交渉」「オプション拒否」「解約」判断ポイント
賃貸の「契約条件の交渉」と「オプション拒否」の判断ポイント
条件の交渉とオプション拒否を見極めるポイントは、契約書に書かれているかどうかです。
契約書に記載されているものは、契約条件として交渉の対象となります。一方、契約書に書かれていないものは、オプションとして拒否することができます。
賃貸のオプション「解約」の判断ポイント
契約書に書かれている「24時間サービス」「浄水器の加入」などを解約できるか見極めるポイントは、契約書に解約条件が書かれているかどうかです。
契約書に「入居中は加入し続ける」などの内容があれば、契約条件として交渉の対象となります。一方、契約書に解約条件が書かれていないものは、契約後に解約することができます。
【賃貸】交渉で必ず押さえたいポイントとトラブル事例
賃貸の交渉でよくある種類
契約書に書かれている全ての項目が当てはまります。契約後に条件の変更は出来ず、交渉を受け入れるかもオーナー次第です。
交渉の種類リスト
- 家賃の金額
- 敷金・礼金の有無
- 仲介手数料の金額
- 火災保険の加入条件
- 家賃保証会社の加入条件
- 特約（清掃代・カギ等の負担）
- 特約（条件の追加）
- 家賃の支払い方法
- 退去時の原状回復条件
- ペット飼育の可否
- 駐車場の有無・場所の指定
- ネット接続の可否…など
交渉種類の詳細はこちらから
賃貸の交渉タイミング・交渉方法は？
賃貸物件を契約する時に、交渉をすることは可能です。しかし、交渉のタイミングや方法を誤ると、損をしてしまう可能性があります。
交渉のタイミングは？
オフシーズンを選びましょう。
引っ越しシーズン（2月～4月）は、借り手が溢れて部屋すらない時期で、交渉をしても、他の人に取られたり、申込みすら断られたりする可能性が高いです。
一方、オフシーズンは、借り手が少ないため、交渉の余地が生まれます。また、不動産会社も空室を埋めるために、交渉に応じてくれる可能性が高くなります。
引っ越しシーズンに安く借りるには、キャンペーンやキャッシュバックなどを使いましょう。
人気アーティストの数年に１回しか無いライブでそもそもチケットを買えないのですが、割引で買う方法を探しています。
交渉の方法は？
「交渉=お願い」の姿勢と考え方が大事です。
オーナーが損をする条件を認めてもらうのに、強気な態度・無理難題を押し付けるような姿勢・考え方では絶対にうまくいきません。
引越しシーズンに安く借りる方法と交渉方法の詳細はこちらから
賃貸の交渉でよくある疑問・トラブル事例・トラブル対処法
家賃を下げてくれない・相場より高い！
この場所の相場は〇円だから3,000円安くないとおかしい！
自分の財産をいくらで貸すかを決めるのは自分の権利。
スーパーで特売シールを貼れと暴れる人と同レベルに私の部屋に住んで欲しくないのでクレーマーは帰ってください。
契約日に特約を知ったなどのトラブルを防ぐ対策
今更、特約があるなんて言うのは悪質です。
まだ、契約前なので問題ないです。
嫌ならキャンセルか認めてサインするかを選んでください。
契約をしていないなら、部屋の条件が変更することはありえるため、泣き寝入りになります。
そのようなトラブルを防ぐために口頭でやりとりした内容は必ずメールで確認をしましょう。
例）
- 確認ですが、こちらに記載のある金額以外に負担はなく、こちらが聞いてない特約もないということでよろしいでしょうか？
- 今月中に契約したら礼金サービスと家賃１ヶ月サービスという理解でよろしいですか？
- 案内中に説明された全世帯で１回線タイプのインターネット無料ではなく、それぞれの世帯で回線が通っているという説明で間違いないですか？…等
対策しても、契約日に特約追加された時の対処法と例文
対策をして何度も確認をしたのに、契約時に特約を追加されてサインを迫られた場合は、すぐに契約の会話を録音しましょう。
また、これまでのメールなどの証拠も合わせて、担当者以外の上司や本部があれば報告・都道府県の不動産課や法テラスに相談することを検討しましょう。
おとり広告や詐欺を働いた証拠をもとに返金・条件の変更を求めるには、証拠がとても大事です。
証拠が無い場合は、泣き寝入りになります。
○月○日、○○アパートの○○号室を契約した○○です。
契約前に確認したにも関わらず、契約日まで○○という契約判断に大きく関わる条件を隠され、契約時に条件を呑むよう強要されました。以上から
- おとり広告として都道府県の不動産課へ処罰してもらうよう報告します。
- 会社押印がされた経緯の説明及び仲介手数料を返金ください。
- 契約前の条件に訂正・または同等額を返金ください。
- ○○不動産のSNSや口コミに今回の経緯を記載します。
やりとりのメール内容は事実の証拠として使用することがございます。
〇日以内に返信がない場合には○○不動産が会社ぐるみで今回のおとり広告による契約を隠ぺいしたと判断します。
※これまでのメールの記録も添付
【賃貸】オプションの拒否で営業マンの強要をかわす対策と拒否の例文
賃貸のオプションでよくある種類
契約書に書かれていない全ての項目が当てはまります。
契約の条件では無いので、購入・受け入れるかは入居者が判断できます。
一般的に商品の販売タイプと入居中に継続的に支払いがあるサブスクタイプがあります。
サブスクタイプは契約書のチェックが必要になるため、「解約」方法で解説します。
賃貸オプションの費用・相場を徹底解説！
消臭抗菌施工、室内消毒料の費用と相場
スプレータイプ・くん煙剤タイプで室内の防虫抗菌をするバルサンのことです。
オプションだと数万円もするケースが多いですが、類似品がホームセンターで1,000円ほどで購入できます。
浴室コーティング、光触媒コーティングの費用と相場
スプレータイプ・くん煙剤タイプで室内にコーティングをすることで汚れにくくなる保護剤です。
オプションだと数万円もするケースが多いですが、類似品がホームセンターで数千円で購入できます。
簡易消火器、SAT１１９の費用と相場
消火器は室内設備としてオーナーに設置義務があり、個人で別に購入する必要はありません。
自分用に欲しいなら、オプションだと数万円もするケースが多いですが、類似品がホームセンターで数千円で購入できます。
浄水器の費用と相場
不動産会社への手数料が含まれた浄水器は料金に比べて質が良くないのに、月/1,500円前後することが多いです
そもそもウォーターサーバーや性能など好みに合わせて自分で選ぶことをオススメします。
賃貸のオプション強要を防ぐ対策と例文【体験談付き】
オプションを拒否できることは知ってても強要されたり、断ると契約出来ないと言われたりします。
そんな時は、契約後にクーリングオフをしましょう。
契約書に書いていない商品の販売タイプなら、契約から８日以内に不動産会社に通知するだけでOK！
これまでのメール証拠も合わせて、担当者以外の上司や本部があれば報告・都道府県の不動産課や法テラスに相談することを検討しましょう。
証拠が無い場合は、泣き寝入りになります。
○月○日、○○アパートの○○号室を契約した○○です。
契約前に営業の○○さんからオプション加入が契約の条件と確認しましたが、契約書には記載がなく、虚偽説明による詐欺行為だと判断します。以上から、
- 虚偽説明のオプション（○○）をクーリングオフします。
- 会社押印された経緯の説明と仲介手数料を返金ください。
- 詐欺・強要について都道府県の不動産課へ報告します。
- ○○不動産のSNSや口コミに今回の経緯を記載します。
やりとりのメール内容は事実の証拠として使用することがございます。
〇日以内に返信がない場合には○○不動産が会社ぐるみで今回の詐欺・強要し、クーリングオフを拒否したと判断します。
※これまでのメールの記録も添付
※クーリングオフは契約から８日以内
【賃貸】オプションの解約で損しないためのポイントと解約の例文
契約書に解約条件が書かれていない全ての項目が当てはまります。継続するかは入居者が判断できます。
また、火災保険など加入が義務でも会社を変更できる場合があります。
賃貸のよくある解約種類と注意点
賃貸の駐車場解約の流れと注意点
車を処分して、使わなくなった場合に解約できます。
家賃に駐車場の使用料金が含まれている契約は、解約しても家賃が下がることはありません。
また、解約をして権利を放棄しているため、オーナーが別の入居者に貸し出すのも自由で再度借りれるか保証はありません。
賃貸の24時間サービス解約の流れと注意点・メール例文
契約書に解約条件が書かれていない場合に解約できます。
不動産会社の警備会社に繋がるだけで夜中に対応してくれることもなく、営業開始後に不動産会社の職員に伝言をするだけなので、留守番電話で十分です。
また、賃貸の火災保険のほとんどに同様のサービスが含まれているため、必要ありません。
拒否されたら、担当者以外の上司や本部があれば報告・都道府県の不動産課や法テラスに相談することを検討しましょう。
〇月〇日、○○アパートの○○号室を契約した○○です。
家賃などは契約書の条文に記載がありますが、24時間サービスについて条文に記載が一切ないことを根拠に202〇年〇月分（今月）で解約いたします。
24時間サービスという名称ですが、水道や電気・鍵屋さんが24時間対応することはなく、ただ警備員が電話を受けるだけで管理会社の営業時間内にしか対応しない以上、留守番電話と変わらず必要ありません。
根拠なく解約の拒否や来月以降も口座から金銭を引き落としされた場合には、
- 詐欺・強要について都道府県の不動産課へ報告します。
- ○○不動産のSNSや口コミに今回の経緯を記載します。
やりとりのメール内容は事実の証拠として使用することがございます。
〇日以内に返信がない場合には○○不動産が会社ぐるみで今回の詐欺・強要し、解約を拒否したと判断します。
賃貸の浄水器解約の流れと注意点
契約書に解約条件が書かれていない場合に解約できます。
型番を調べて自分で注文をすと安くなることがほとんどだし、そもそもウォーターサーバーや性能など好みに合わせて選ぶことをオススメします。
賃貸の火災保険変更の流れと注意点・メール例文
火災保険は契約書の条文や特約で「指定」されてなければ交渉なく変更できます。
拒否されたら、担当者以外の上司や本部があれば報告・都道府県の不動産課や法テラスに相談することを検討しましょう。
○月○日、○○アパートの○○号室を契約した○○です。
契約書に火災保険に加入することは書かれてますが、どこの火災保険なのか指定されてないので○○不動産指定の火災保険をクーリングオフします。
入居日までにこちらで選んだ火災保険に加入した領収書などの写真をメールします。
鍵受け取り日までに支払った火災保険料を返金ください。
返金がされない場合にはこのメールを○○不動産がクーリングオフを根拠なく拒否した証拠とします。
※クーリングオフは契約から８日以内
※火災保険の補償額などの条件を言われても契約書に記載がなければ無視でOK
【賃貸】オプションの交渉・拒否・解約のまとめ
契約条件なら、お願いの姿勢で交渉
オプションなら、理由なしで拒否できる
24hサービスも契約書次第で解約できる
